Ochrona praw i reprezentowanie interesów członków wobec organów władzy i administracji państwowej, organów samorządu terytorialnego, związków zawodowych oraz innych organizacji zrzeszających między innymi załadowców, przewoźników, agentów, maklerów inne podmioty kształtowanie prawa, które umożliwi firmom z sektora TSL:

• działanie na równych dla wszystkich zasadach,  
• ochronę konkurencyjności rodzimego rynku  
• jasne i przejrzyste zasady stosowania prawa, 
• eliminowanie barier biurokratycznych w działalności gospodarczej 

Siłę i skuteczność PISiL tworzy grupa aktywnych ludzi, pracowników i przedsiębiorców. Ich głos w Izbie jest tak samo ważny, bez względu na wielkość przedsiębiorstwa, jakie reprezentują. Ich wspólny głos pozwala skutecznie reprezentować i chronić interesy naszej branży. Każdy z naszych członków ma równy dostęp do prac i informacji, prawo do wyrażania i kształtowania opinii. W Polskiej Izbie Spedycji i Logistyki poprzez stworzenie tematycznych grup roboczych – każdy może uczestniczyć w ich pracach, każdy ma prawo głosu i wpływu na kształt prac. Działalność merytoryczna Izby prowadzona jest poprzez organy statutowe oraz komisje tematyczne: 

• Komisja ds. Celnych 
• Komisja ds. Ekspertów 
• Komisja ds. Etyki Zawodowej, 
• Komisja ds. Finansowych 
• Komisja ds. Szkoleń, 
• Komisje ds. Transportu: drogowego, lotniczego i morskiego 

Aby usprawnić obsługę prawną, rozstrzyganie sporów w branży TSL i usprawnienie dochodzeń roszczeniowych, od 2003 roku przy PISiL działa Sąd Arbitrażowy.